Районен център по трансфузионна хематология - Стара Загора

Отделение осигуряване на качеството и качествен контрол

Организационна структура и политика за качество

Осигуряване на качеството - РЦТХ Стара Загора
Политика за качество

РЦТХ Стара Загора има изградена организационна структура, позволяваща постигането на политиката за качество

В нея се описват и контролират следните процеси:

  • Управление на качеството, осигуряване на качество, постоянно подобряване на качеството, контрол над промените и валидиране на процесите
  • Персонал и организация
  • Помещения и екипировка
  • Документация
  • Вземане на кръв и кръвни съставки
  • Диагностика и преработване на кръв и кръвни съставки
  • Съхранение, експедиция и дистрибуция на кръв и кръвни съставки
  • Отклонения, оплаквания, нежелани явления или реакции, изтегляне на кръв, корективни и профилактични мерки
  • Самоинспекции, проверки и подобрение на качеството
  • Управление на договори

Звено за осигуряване на качеството

Структура и подчиненост на звеното

Формираното звено за осигуряване на качество (ОК), ръководено от отговорник по качеството, е подчинено пряко на директора. Звеното е сформирана работна група от специалисти, работещи в различни отделения. Функциите на звеното по ОК включват следните дейности:

Преглед и одобряване на протоколи

Преглед и одобряване на стандартни работни протоколи, планове за обучение и планове за развитие на нови процеси.

Валидиране на процесите

Преглед и одобряване на валидирането на процесите, плановете за валидиране и резултатите от валидирането.

Контрол на документите

Преглед и одобряване на контрола на документите. Одобряване на освобождаването на партидите.

Проверки и корективни действия

Проверки на системите, преглед и одобряване на плановете за корективни действия. Наблюдение на докладите за грешки, инциденти и годишните отчети.

Критерии и тенденции

Разработка на критерии за преценка на системите и тенденциите. Наблюдение на предприетите корективни и профилактични мерки.

Валидиране на екипировка

РЦТХ има изградени правила за валидиране на екипировката, помещенията, процесите, автоматизираните системи и лабораторните изследвания на редовни интервали.

Персонал и обучение

Подбор и квалификация на персонала

В РЦТХ Стара Загора е създадена установена процедура за подбор на добре квалифициран персонал с подходящо образование, обучение и опит. За всяко работно място се разработват длъжностни характеристики, които включват задачите, отговорностите и изискванията за квалификация, както и обучението, знанията и опита, необходими за даден пост.

Програма за обучение и компетентност

Има създадена програма за обучение и за проверка на компетентността на персонала. Обучението и проверките се планират и документират. Програмите за обучение се преразглеждат и актуализират периодично. Компетентността на персонала се проверява редовно. Създадени са подходящи за спецификата на работата инструкции за безопасна работа и поддържане на хигиената.

Помещения и екипировка

Планиране на помещенията

РЦТХ е проектиран и изграден така, че производството на кръвни съставки да бъде качествено и сигурно. Разположението на помещенията е подбрано така, че да се сведе до минимум възможността за допускане на грешки.

Обособени сектори

Отделните операции се извършват в определен ред, като се избягва кръстосване на потоците. Обособени са отделни сектори за подбор на донори, вземане на кръв, преработване, лабораторни изследвания и съхранение.

Валидиране на екипировката

Екипировката е планирана, валидирана и поддържана така, че да отговаря на предназначението си. За всички апарати се изготвя програма за валидиране, калибриране и профилактична поддръжка.

Декларация за кръводарителска карта

Кръводарителска карта

Чрез тази форма можете да си изкарате кръводарителска карта, която ни дава информация за вашето здравословно състояние и драстично ускорява процеса по даряване на кръв за нас и за вас.

Отвори формата